Synexis

Política de Privacidad

Última actualización: 16 de marzo de 2026

La presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que le asisten en virtud del Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), así como de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). En Moraleda Gestión & Capital SLP tratamos la información personal que nos facilita a través de la plataforma Synexis® con el fin de prestarle los servicios de gestión de transferencias de vehículos y herramientas asociadas. A continuación se detalla de forma transparente cómo y con qué finalidad se tratan sus datos personales.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento y DPO

  • Responsable del Tratamiento: Moraleda Gestión & Capital SLP

  • CIF: B72516982

  • Dirección Postal: C. Comuneros, 12, 45300, Ocaña, Toledo

  • Correo electrónico general: info@moraledagestion.com

Delegado de Protección de Datos (DPO):

dpo@moraledagestion.com
Este canal está habilitado para cualquier consulta relacionada con la privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de los derechos reconocidos por la normativa aplicable.

2. Datos objeto de tratamiento a través de la plataforma

La plataforma Synexis® recoge y trata los siguientes datos personales facilitados por el usuario de forma voluntaria, necesarios para la prestación de los servicios contratados:

A) Datos de registro y autenticación

  • Nombre y apellidos: para crear y gestionar la cuenta de usuario.

  • Dirección de correo electrónico: como identificador de cuenta y canal de comunicación.

  • Número de teléfono (opcional): para facilitar la comunicación sobre las gestiones en curso.

  • Contraseña: almacenada de forma cifrada para la autenticación segura.

  • DNI/NIE (opcional en registro): para la identificación del usuario en procesos administrativos.

B) Datos de perfil y partes en transferencias

  • Documentos de identidad: tipo (DNI, NIE, CIF, Pasaporte) y número, incluyendo validación algorítmica. Datos de sensibilidad crítica necesarios para la tramitación ante la DGT.

  • Dirección completa: tipo de vía, calle, número, escalera, piso, puerta, código postal, provincia y municipio. Necesarios para la documentación de transferencias y contratos.

  • Datos de representante legal (en caso de personas jurídicas): nombre, apellidos, tipo y número de documento de identidad del representante.

C) Datos de vehículos y transacciones

  • Matrícula del vehículo: identificador necesario para consultas a la DGT y tramitación de transferencias.

  • Número de bastidor (VIN): para informes de historial de vehículo y verificación de identidad vehicular.

  • Datos técnicos del vehículo: marca, modelo, fecha de primera matriculación, kilómetros.

  • Precio de venta: para la generación del contrato de compraventa y cálculo del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales (ITP).

Todos los datos tratados proceden directamente del interesado o de la parte contraria en el proceso de transferencia, previa aceptación de los términos del servicio.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

  1. Gestión de la cuenta de usuario: registro, autenticación, recuperación de acceso y mantenimiento del perfil del usuario.

  2. Gestión de transferencias de vehículos: tramitación completa de la transferencia entre particulares, incluyendo la comunicación con la Dirección General de Tráfico (DGT), generación de documentación y coordinación entre las partes.

  3. Herramientas y servicios complementarios: generación de contratos de compraventa, cálculo del ITP, obtención de informes de vehículos a través de fuentes oficiales (DGT) e informes de historial vehicular.

  4. Comunicaciones del servicio: notificaciones transaccionales sobre el estado de las transferencias, alertas de seguridad de la cuenta y comunicaciones necesarias para la prestación del servicio.

  5. Análisis estadístico de navegación: mediante herramientas de análisis de tráfico web, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento a través del banner de cookies.

4. Base jurídica del tratamiento

  • Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): el tratamiento de datos es necesario para la prestación de los servicios de transferencia de vehículos contratados por el usuario.

  • Consentimiento del usuario (Art. 6.1.a RGPD): otorgado al registrarse en la plataforma y aceptar las condiciones del servicio, así como al configurar las preferencias de cookies.

  • Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales, de conservación documental y de colaboración con las autoridades competentes.

  • Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para la gestión de cookies técnicas esenciales para el funcionamiento de la plataforma y la seguridad del servicio.

5. Plazo de conservación de los datos

  • Datos de cuenta: mientras se mantenga la cuenta activa. Tras la solicitud de baja, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos.

  • Datos de transferencias: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, los plazos de prescripción legal aplicables (mínimo 5 años para obligaciones fiscales y documentación administrativa).

  • Datos asociados a cookies: se conservarán conforme a los plazos definidos en la Política de Cookies.

6. Destinatarios de los datos y cesiones

Moraleda Gestión & Capital SLP no vende ni cede datos personales a terceros con fines publicitarios. Los datos únicamente podrán ser comunicados en los siguientes supuestos:

  • Dirección General de Tráfico (DGT): como organismo público competente, para la tramitación de las transferencias de titularidad de vehículos.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: ante autoridades públicas competentes (Agencia Tributaria, organismos reguladores) cuando así lo exija la normativa aplicable.

  • Proveedores de servicios tecnológicos: que actúan como Encargados del Tratamiento (servicios de hosting, infraestructura en la nube, pasarelas de pago), con los que se han suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo las derivadas del uso de proveedores tecnológicos certificados, en cuyo caso se aplican las garantías legalmente exigidas, incluyendo las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Derechos de las personas usuarias

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Oposición

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad de los datos

Para ello, deberá enviar una solicitud a: dpo@moraledagestion.com con el asunto "Ejercicio de Derechos – Protección de Datos". Con el fin de verificar la identidad del solicitante, podrá requerirse copia de un documento identificativo válido.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente (www.aepd.es).

8. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o significativos sobre el usuario. Las herramientas de cálculo de impuestos (ITP) y consulta de vehículos proporcionan información orientativa y no constituyen decisiones vinculantes.

9. Seguridad de la información

Moraleda Gestión & Capital SLP ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales. Entre dichas medidas se incluyen: conexiones seguras mediante protocolo HTTPS (SSL), almacenamiento cifrado de contraseñas, tokens de autenticación httpOnly para prevenir ataques XSS, sistemas de control de acceso basados en roles, y eliminación lógica (soft-delete) de datos para garantizar la trazabilidad.

10. Cookies y herramientas de análisis

La información detallada sobre el uso de cookies se encuentra disponible en la Política de Cookies.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Moraleda Gestión & Capital SLP se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en la operativa de la plataforma. La fecha de la última actualización estará siempre visible al inicio de este documento.